Uvjeti i Odredbe

1. Uvod

Dobrodošli na Summit Marketing Group ("mi", "nas", "naš"). Korištenjem naše web stranice your-domain.com ("Stranica"), pristajete na ove Uvjete i Odredbe ("Uvjeti"). Molimo pažljivo pročitajte ove Uvjete prije korištenja naših usluga.

Ako ne prihvaćate ove Uvjete u cijelosti, ne smijete koristiti ovu Stranicu ili naše usluge. Vaše kontinuirano korištenje Stranice smatrat će se prihvaćanjem svih Uvjeta.

2. Definicije

• "Korisnik" – svaka osoba ili pravni subjekt koji pristupa ili koristi našu Stranicu
• "Usluge" – sve marketinške, konzultantske i digitalne usluge koje pružamo
• "Sadržaj" – svi tekstovi, slike, videa, dizajni i drugi materijali na Stranici
• "Klijent" – osoba ili pravni subjekt koji sklapa ugovor o pružanju usluga

3. Korisnički Ugovori

3.1 Prihvaćanje Uvjeta

Korištenjem ove Stranice, potvrđujete da:

• Imate najmanje 18 godina ili ste punoljetni prema zakonima vaše jurisdikcije
• Imate pravnu sposobnost za sklapanje obvezujućih ugovora
• Sve informacije koje nam dostavite su točne i istinite
• Ćete se pridržavati svih primjenjivih zakona i propisa

3.2 Registracija Računa

Za pristup određenim uslugama možda ćete trebati kreirati korisnički račun. Odgovorni ste za:

• Održavanje povjerljivosti vaših pristupnih podataka
• Sve aktivnosti koje se odvijaju pod vašim računom
• Obavještavanje nas o bilo kakvoj neovlaštenoj upotrebi vašeg računa

3.3 Korištenje Usluga

Naše usluge pružaju se u skladu sa specifičnim ugovorima o pružanju usluga. Svaki projekt može uključivati dodatne uvjete, cjenike i rokove isporuke koji će biti definirani u zasebnom sporazumu.

4. Opis Usluga

Summit Marketing Group pruža sljedeće usluge:

• Digitalni marketing i oglašavanje
• Razvoj i optimizacija web stranica
• Upravljanje društvenim mrežama
• SEO i SEM usluge
• Brendiranje i grafički dizajn
• Marketinško savjetovanje i strategija
• Analitika i izvještavanje

Zadržavamo pravo mijenjati, suspendirati ili prekinuti bilo koju uslugu u bilo kojem trenutku bez prethodne najave.

5. Prava Intelektualnog Vlasništva

5.1 Naše Pravo Vlasništva

Sav Sadržaj na ovoj Stranici, uključujući ali ne ograničavajući se na dizajn, logotipe, grafiku, fotografije, tekstove, videozapise i softver, je vlasništvo Summit Marketing Group ili naših davatelja licenci i zaštićen je zakonima o autorskim pravima, žigovim i drugim zakonima o intelektualnom vlasništvu Republike Hrvatske i međunarodnim ugovorima.

5.2 Ograničena Licenca

Dajemo vam ograničenu, neotuđivu, neekskluzivnu licencu za pristup i osobnu upotrebu ove Stranice. Ova licenca ne uključuje:

• Preuzimanje ili kopiranje informacija za drugu osobu ili subjekt
• Komercijalno korištenje našeg Sadržaja bez pisanog dopuštenja
• Bilo kakvo "data mining" ili slične metode prikupljanja podataka
• Korištenje automatiziranih sustava ili softvera za pristup Stranici

5.3 Zaštita Žiga

Naziv "Summit Marketing Group" i svi povezani logotipi su zaštitni znakovi. Zabranjena je bilo kakva upotreba ovih znakova bez našeg izričitog pisanog odobrenja.

5.4 Klijentski Sadržaj

Klijenti zadržavaju sva prava vlasništva nad materijalima koje nam dostavljaju. Međutim, dodjeljujete nam licencu za korištenje dostavljenih materijala u svrhu pružanja usluga i prikazivanja u našem portfelju, osim ako nije drukčije pisano dogovoreno.

6. Zabranjena Korištenja

Pristajete ne koristiti Stranicu ili Usluge za:

• Bilo kakve nezakonite svrhe ili aktivnosti
• Kršenje bilo kakvih lokalnih, državnih ili međunarodnih zakona
• Narušavanje ili kršenje naših prava intelektualnog vlasništva ili prava drugih
• Uznemiravanje, uvredu, štetu, klevetu, diskriminaciju bilo koje osobe ili skupine
• Slanje lažnih ili obmanjujućih informacija
• Prijenos virusa, malwarea ili bilo kakvog štetnog koda
• Spam, phishing ili bilo kakve neželjene komunikacije
• Prikupljanje osobnih podataka drugih korisnika bez dopuštenja
• Ometanje sigurnosnih značajki Stranice
• Pokušaje neovlaštenog pristupa našim sustavima ili mrežama
• Stvaranje ili distribuiranje neovlaštenih kopija našeg Sadržaja
• Korištenje Stranice na način koji može oštetiti, onesposobiti ili preopteretiti naše servere

7. Plaćanje i Naplata

7.1 Cijene

Sve cijene su navedene u hrvatskim kunama (HRK) ili eurima (EUR) i ne uključuju PDV osim ako nije drukčije navedeno. Zadržavamo pravo promijeniti naše cijene u bilo kojem trenutku.

7.2 Način Plaćanja

Prihvaćamo plaćanja putem bankovnog prijenosa, kreditnih/debitnih kartica i drugih dogovorenih načina plaćanja.

7.3 Uvjeti Plaćanja

Plaćanja su dospjela u roku navedenom na fakturi (obično 15-30 dana). Zakašnjela plaćanja mogu biti podložna zateznim kamatama u skladu s hrvatskim zakonodavstvom.

7.4 Povrati Novca

Povrati novca obrađuju se prema našoj Politici povrata novca. Usluge koje su već pružene ili projekti u tijeku općenito nisu prihvatljivi za puni povrat novca.

8. Ograničenje Odgovornosti

8.1 Odricanje od Jamstava

OVA STRANICA I USLUGE PRUŽAJU SE NA PRINCIPU "KAKO JEST" I "KAKO JE DOSTUPNO". NE DAJEMO NIKAKVA JAMSTVA, IZRAŽENA ILI IMPLICITNA, UKLJUČUJUĆI ALI NE OGRANIČAVAJUĆI SE NA JAMSTVA PRODAJNOSTI, PRIKLADNOSTI ZA ODREĐENU SVRHU ILI NEKRŠENJA PRAVA.

8.2 Ograničenje Štete

U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, Summit Marketing Group, njegovi direktori, zaposlenici, partneri ili zastupnici neće biti odgovorni za bilo kakve izravne, neizravne, slučajne, posebne, posljedične ili kaznene štete, uključujući ali ne ograničavajući se na:

• Gubitak dobiti ili prihoda
• Gubitak podataka
• Gubitak poslovnih mogućnosti
• Troškove nabave zamjenskih proizvoda ili usluga

MAKSIMALNA UKUPNA ODGOVORNOST SUMMIT MARKETING GROUP ZA SVE ZAHTJEVE U VEZI S OVIM UVJETIMA OGRANIČENA JE NA IZNOS KOJI STE NAM PLATILI U PRETHODNIH 12 MJESECI.

8.3 Izuzeci

Ovo ograničenje odgovornosti ne primjenjuje se na:

• Štetu uzrokovanu našim namjernim kršenjem ili krajnjim nemarom
• Smrt ili osobne ozljede uzrokovane našim nemarom
• Prijevaru ili lažno predstavljanje
• Bilo kakvu odgovornost koja se ne može zakonski isključiti

9. Raskid Ugovora

9.1 Raskid od Strane Korisnika

Možete prekinuti korištenje naših usluga u bilo kojem trenutku prestankom pristupa Stranici i obavještavanjem nas u pisanom obliku. Ostajete odgovorni za sve naknade nastale prije raskida.

9.2 Raskid od Naše Strane

Možemo suspendirati ili prekinuti vaš pristup Stranici i Uslugama, bez prethodne najave ili odgovornosti, ako:

• Prekršite ove Uvjete
• Ne platite dospjele fakture
• Vaše ponašanje nanosi štetu našoj poslovnoj reputaciji
• To zahtijeva zakon ili sudski nalog
• Prestanemo pružati usluge

9.3 Učinci Raskida

Nakon raskida:

• Prestaju sva prava korištenja naših usluga
• Ostajete odgovorni za sve neplaćene obveze
• Možemo izbrisati vaše podatke u skladu s našom politikom čuvanja podataka
• Odredbe koje po svojoj prirodi trebaju ostati na snazi ​​(npr. ograničenje odgovornosti, odricanje od jamstva) ostaju na snazi

10. Odšteta

Pristajete braniti, obeštećivati i držati neoštećenima Summit Marketing Group, njegove podružnice, partnere, službenike, direktore, zaposlenike i zastupnike od bilo kakvih zahtjeva, odgovornosti, šteta, gubitaka i troškova, uključujući razumne odvjetničke naknade, koji proizlaze iz ili su povezani s:

• Vašim korištenjem ili nemogućnošću korištenja naših Usluga
• Vašim kršenjem ovih Uvjeta
• Vašim kršenjem bilo kakvih prava treće strane, uključujući autorska prava, žigove ili prava privatnosti
• Bilo kakvim Sadržajem koji ste nam dostavili
• Bilo kakvom tvrdnjom da je vaš Sadržaj prouzročio štetu trećoj strani

11. Mjerodavno Pravo

11.1 Nadležnost

Ovi Uvjeti regulirani su i tumače se u skladu sa zakonima Republike Hrvatske, bez obzira na kolizijska pravna načela. Isključivo je nadležan stvarno nadležan sud u Hrvatskoj za sve sporove koji proizlaze iz ili u vezi s ovim Uvjetima.

11.2 Primjenjivi Zakoni

Obvezujemo se pridržavati:

• Zakona o obveznim odnosima (ZOO)
• Zakona o zaštiti potrošača
• Zakona o elektroničkoj trgovini
• Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR)
• Zakona o zaštiti osobnih podataka
• Svih drugih primjenjivih propisa Republike Hrvatske i Europske unije

12. Rješavanje Sporova

12.1 Prijateljsko Rješavanje

U slučaju bilo kakvog spora ili nesporazuma, stranke se obvezuju pokušati riješiti pitanje mirnim putem pregovorom i dobrom voljom prije pokretanja bilo kakvog formalnog postupka.

12.2 Medijacija

Ako se spor ne može riješiti pregovorima u roku od 30 dana, stranke pristaju razmotriti medijaciju prije pokretanja sudskog postupka.

12.3 Arbitraža

Za poslovne klijente (pravne subjekte), stranke mogu pristati na obvezujuću arbitražu pred nadležnim arbitražnim sudom u Hrvatskoj.

12.4 Sudski Postupak

Ako se spor ne može riješiti mirnim putem, stranke priznaju isključivu nadležnost sudova u Hrvatskoj.

12.5 Prava Potrošača

Ništa u ovim Uvjetima ne utječe na zakonska prava potrošača. Potrošači imaju pravo prijaviti se Hrvatskoj agenciji za zaštitu potrošača ili koristiti platformu za online rješavanje sporova Europske komisije.

13. Privatnost i Zaštita Podataka

Vaša privatnost je nam važna. Naša Politika privatnosti, koja je sastavni dio ovih Uvjeta, objašnjava kako prikupljamo, koristimo, štitimo i dijelimo vaše osobne podatke.

Korištenjem naših Usluga, pristajete na prikupljanje i korištenje informacija u skladu s našom Politikom privatnosti i GDPR-om.

Možete zatražiti pristup, ispravak ili brisanje svojih osobnih podataka u bilo kojem trenutku kontaktirajući nas.

14. Izmjene Uvjeta

Zadržavamo pravo izmijeniti ili zamijeniti ove Uvjete u bilo kojem trenutku po vlastitom nahođenju. Ako je izmjena materijalna, pružit ćemo obavijest najmanje 30 dana prije stupanja na snagu novih uvjeta.

Što predstavlja materijalnu promjenu određuje se po našoj isključivoj diskreciji. Vaše kontinuirano korištenje Stranice nakon stupanja na snagu izmjena predstavlja vašu suglasnost s izmijenjenim Uvjetima.

Preporučujemo redovito pregledavati ovu stranicu kako biste bili upoznati s eventualnim izmjenama.

15. Odvojivost Klauzula

Ako bilo koja odredba ovih Uvjeta bude smatrana nezakonitom, ništavnom ili neizvršivom od strane nadležnog suda, takva odredba će biti izmijenjena i tumačena kako bi se postigli ciljevi takve odredbe u najvećoj mogućoj mjeri prema važećem zakonu, a preostale odredbe ostat će na snazi.

16. Odricanje od Prava

Naše neuspjeh u izvršavanju bilo kojeg prava ili odredbe ovih Uvjeta neće se smatrati odricanjem od takvih prava. Odricanje od bilo kojeg takvog prava ili odredbe bit će valjano samo ako je u pisanom obliku i potpisano od strane našeg ovlaštenog predstavnika.

17. Prijenos Prava

Ne možete prenositi ili dodijeliti svoja prava ili obveze prema ovim Uvjetima bez našeg prethodnog pisanog odobrenja. Možemo slobodno prenositi naša prava i obveze prema ovim Uvjetima, uključujući u slučaju spajanja, akvizicije, prodaje imovine ili zakonskog prijenosa.

18. Cjeloviti Sporazum

Ovi Uvjeti, zajedno s našom Politikom privatnosti i bilo kojim drugim pravnim obavijestima objavljenim na Stranici, čine cjeloviti sporazum između vas i Summit Marketing Group u vezi s korištenjem Stranice i Usluga.

Ovi Uvjeti zamjenjuju sve prethodne ili istodobne sporazume, razgovore, pregovore i prijedloge, bilo usmene ili pisane.

19. Kontakt Informacije

Za pitanja o ovim Uvjetima i Odredbama, molimo kontaktirajte nas: